A. サービス予約日の前日17時までにご連絡いただけましたら、キャンセル料金は発生しません。
キャンセル料金は、前日17時~当日9時まで予約料金の半額。
それ以降は全額のご負担となります。ご了承下さい。
時間変更をご希望の場合は、改めて日時の調整をさせていただきます。

A. 当日の御集金、もしくは指定銀行へのお振込となります。

A. 細心の注意を払い、サービスをご提供しておりますが、万が一問題が発生した場合、迅速かつ誠心誠意ご対応いたします。
ご契約時に器物破損、経年劣化、貴重品についての確認書を頂き、その内容に基づき対応をさせて頂きます。

A. 車、電車でお伺い致します。車でお伺いする際は自宅の駐車場を使用させて頂きます。

A. お見積の時にご希望をお伺いし、人選致します。ご希望により変更する場合もございます。

A. 可能です。スタッフにお申し出ください。ただし、スタッフの当日スケジュール等によりご要望に沿いかねる場合もございますのでご了承ください。

A. 午前9:30～午後16:00までとさせて頂いております。

A. ペットは大切な家族と受け止めております。万が一の場合を考慮し、お断りをさせて頂いております。

A. お客様の御希望により、私服でお伺いし、場所をお借りし着替えをさせて頂きます。また、インターホンでは、社名を名乗らないなどの配慮をいたします。